La e-réputation : tout le monde en parle depuis quelques temps mais quelle est sa définition précise ? Et quels en sont les enjeux ?

Là où la réputation traditionnelle décrit l'opinion que le public a d'une personne, la e-réputation définit l'image que l'on peut se faire d'une personne ou d'une marque en surfant sur Internet. Concentrons nous sur le cas de l'entreprise et de ses marques.

gérer sa e-réputation